Registreren en verifiëren bij Holyluck

Wat je invult

Je kiest een gebruikersnaam en wachtwoord en vult je e-mail en telefoonnummer in. Gebruik je echte, volledige naam: die moet overeenkomen met je identiteitsbewijs en je betaalmethode. Na de registratie kun je je gegevens niet zelf aanpassen; een wijziging, bijvoorbeeld na een tikfout, regelt de support op verzoek. De minimumleeftijd voor een account is 24 jaar.

Eén account

Holyluck staat één account toe; dat geldt per persoon, maar ook per adres, internetverbinding en toestel. Extra accounts, ook via proxy's of gedeelde netwerken, leiden tot uitsluiting van bonussen en kunnen tot blokkade van het account leiden.

Wanneer verificatie nodig is

• Altijd vóór je eerste opname, ongeacht het bedrag.
• Zodra een enkele storting €2.000 bereikt.
• Als je stortingen binnen één maand samen op €7.500 uitkomen.

Ook bij een gewone storting mag Holyluck al naar papieren vragen; tot die binnen zijn, staat het account dan stil. De controle gebeurt via de dienstverlener Sum and Substance.

Documenten

Stap voor stap in je account

• Open in je account het onderdeel „KYC“ en kies „UPLOAD NEW DOCUMENTS“.
• Zet de twee vinkjes voor de voorwaarden en de verwerking van gegevens aan en klik op „Next“.
• Kies je land en het documenttype en upload het bestand, of gebruik je telefoon.
• Upload een selfie en bevestig.
• Controleer je gegevens; de status wordt „VERIFICATION PROCESSED“.

Na de registratie

Zet direct tweefactorauthenticatie aan, zodat niemand anders met je wachtwoord kan inloggen. Kies daarna in je profiel welk welkomstpakket je wilt, slots of live, en activeer de bonus vóór je eerste storting. Stort met een betaalmethode op je eigen naam: betalingen door derden worden niet geaccepteerd, en opnames gaan terug via dezelfde methode. Wie crypto stort, neemt ook in crypto op.

Termijnen

Lever gevraagde documenten op tijd aan: zijn ze 40 dagen na het verzoek niet compleet, dan kunnen winsten vervallen. Bereikt de support je over een opname 2 weken lang niet, dan wordt het account geblokkeerd. Houd je e-mail en telefoon dus in de gaten zolang een opname loopt, en reageer snel op vragen van het team. Soms volgt nog een extra controle per telefoon of gezichtsherkenning.